文/片本报记者桑海波 一部功能手机，摄录、上网、听歌功能样样全，老人却只用它来打电话；一台多功能洗衣机，老人对着机器上繁多的按钮发愁；一台高档微波炉，老人弄不明白“电子除味”、“光波组合”啥意思……如今，家用电器的功能日趋集成化，对老年人来说，他们需要的恰恰只是最基础的一项功能，但是市场上这样的电器很少，以至于不少老人陷入现代家电包围中，茫然不知所措。 给老人买手机咋就这么难 “买一部适合老人用的手机咋这么难！”近日，在济南一家公司上班的赵小姐向同事感叹。这些天，小赵跑了济南的好几家手机卖场，想给父母一人买一部手机，但是时间花费了不少，却没有挑选到称心合意的。 原来，赵小姐的父母都在外地，她由于工作繁忙，一年只能回家三四趟，家里年迈的父母成了她最大的牵挂，为了能够随时联系到老人，也为了老人有急事可以立刻找到自己，小赵就想给父母买适合老人用的手机。 “其实，老人对手机的需求简单，能够打电话就行，短信也很少发。”赵小姐说，父母有些眼花了，这就要求手机的屏幕要清晰、字体够大，按键也要足够大，通话声音清晰，待机时间长一些，因为老人经常忘记充电，其他功能尽可能少一些，如果太复杂，老人反而不会用了。 小赵在一些手机卖场挑选时发现，手机的种类成百上千，但是符合自己要求的少之又少，按键大的，屏幕字体太小，字体大的，待机时间又很短，有的手机操作太繁琐，老人用起来很吃力。 孝女献孝心老人却苦恼 小赵的苦恼，在不少年轻人甚至中年人身上普遍存在。他们或在外地工作，或组建了小家庭，不与父母生活在一起。这些子女为了表达孝心，给父母买来先进的电器，运到家后，却发现老人很难学会如何使用。 去年年底，在省城一家银行工作的小张用工作后的第一笔年底奖金，给老家的父母买了一台47英寸的液晶电视，父母乐呵地逢人就夸女儿孝顺。可是，两位老人对着遥控器上密密麻麻的按键却不知如何使用，只会按开电源键，调调频道。“花七八千元钱，买一台这么贵的电视，我们也不会用，太可惜了！”小张父母感叹。 小张也告诉记者，由于老人不懂得操作，遥控器的按键又太小，经常按错键，弄得电视经常没有图像，两位老人急得满头大汗却束手无策。“早知道给他们买一台功能简单一点的。”小张说。 类似的例子还有很多：滚筒洗衣机搬进来了，机器上繁多的按钮，让老人看着头晕，不知道洗衣服该按哪个键；微波炉搁在了厨房里，老人热菜时不知道该用“微波”还是“光波”好…… “现在的电器功能太全了，我们也用不上，只想用最简单的功能，却不知道该怎么用。”采访中不少老年人向记者感叹。 一款专用手机博得老人欢喜 “到哪里去买合适老人的手机？”赵小姐听同事说网上可能会有，她上网一查果然有所发现，某品牌一款老人手机售价不到400元，功能却非常符合她的要求。 这款机器黑白的屏幕，字体够大够清晰，确保了耗电量低；超大的按键，每个按键有指甲盖大小，不用担心老人看不清按错键；手机菜单清晰明了，只有电话本、短信、铃声、设置四项内容。 这款手机除了能够打电话、发短信，还集成了一些老年人常用的功能。比如说，FM收音机功能，与其他手机不同的是，按这款手机的一个按键就可以收听广播，而不用在手机菜单里打开，老人使用起来更加方便；手电筒功能，老人夜间出行只需带上手机就可以照明了；SOS求救功能，老人遇到突然发病等紧急情况，只需按动手机上一个硕大的橘红色按键，就可以向预定手机发出短信、拨打电话求救。 “这款手机太适合老年人使用了！父母收到以后感到非常高兴，花几千元买来的手机，父母可能会很心疼，但是几百元买来的老人手机，他们用着非常称心。”小赵对同事说。在小赵的带动下，办公室的不少同事也为父母订购了一台。 老人专用电器市场潜力很大 国外有研究数据显示，66%的老人对使用家电感觉困难，64%的老人认为家电产品缺乏有效的使用说明。对此，中国老龄科学研究中心有关专家认为，现在市场上出售的可专供老人使用的电器太少了，大部分产品在极力追求功能集成化的同时，忽略了使用应该简单化的基本要求。这无疑让认知能力大不如前、眼花、手脚不利索的老人感到不便。 “其实，老人对电器的需求量不低，只是市场上适合老人用的电器却少之又少。”济南市消费者协会工作人员表示，随着社会老龄化的加重，老人电器市场将会释放出巨大的潜力。 记者调查中也发现，一些厂家也逐渐开始重视老年消费者，一方面专门开发研制针对老人的家用电器，另一方面，新产品设计时更多照顾老年人的使用感受。比如，有的通讯厂商生产了屏幕、按键超大的座机电话，有的生产老人腕带的电子血压计等等。 目前，在老人用品比较缺乏的情况下，如何为老人挑选电器？专家建议，在给老人购买家用电器时，最好选择功能单一的，以简单化、大字化，或者说“傻瓜化”的电器，多数老人更偏向于只使用基本功能，附加功能太多对他们反而是一种累赘。老人手机，简洁明了。
