问：在电话销售保险中，消费者有哪些注意事项？

答：不要轻信保险赠送。天上有可能掉馅饼吗？还是有可能的，比如说电销送保险，为了让咱体验到他家的保险服务，保险公司可能免费赠送消费型的意外险等。但掉馅饼的事毕竟不常有，遇到此情况，还是要留个心眼，拨打保险公司客服电话进行核实，以免馅饼没吃成反倒掉进了陷阱。

并非所有险种都可买。基于销售模式的特殊性，电话销售的产品一般都是较容易解释的，除了简单以外，大多数都是普遍适用型产品，即在投保年龄范围内的客户，只要具备保险消费能力，基本都适用。如果想了解可以买到哪些产品，不妨直接拨打公司客服电话或登录官方网站查询。

电销产品以保障为主。除了车险，电销系列的产品一般都是保障性高的意外类产品、重疾类产品等，主要为咱提供意外和疾病的保障。获得这些保障的方式很简单，只要在确认好电话营销号码及人员的真实性后，告知对方您的相关信息即可。

车险更实惠。根据监管部门的规定，电话销售的产品属于专属产品，通过电销渠道购买到的车险产品，其保险单上都会注明有电话销售专属产品的字样。由于该产品采取的是电话直销的方式，节省了中间环节，保费通常要比传统渠道低15％，特别适合个人用户购买。

【电销口诀】又是一年投保时，电销车险真实惠；这家挺好那家比，如何选择是难题；不愿接听需明示，愿意投保需讲明；服务手册拿在手，各家服务心中明。

此外，认准保险公司统一客服电话，详记客服人员工号与姓名。明确险种，主动投保，比较价格，问清服务，总有一家适合你。

（来源：中国保险监督管理委员会）